Política de Reembolso

Prezado(a) cliente,

Agradecemos sua preferência pela Star Treknologia! Para garantir sua satisfação e facilitar a sua experiência de compra, elaboramos esta política de reembolso.

Condições Gerais:

• Reembolso Valor do Produto: Após o recebimento e análise do produto, o valor pago será reembolsado de acordo com a forma de pagamento original e de forma automática.
• Reembolso do custo do envio: Assim que o reembolso do seu pedido for emitido, por favor, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao Cliente para que possamos reembolsar a taxa de envio.

Como solicitar o reembolso do custo do envio:

• Favor entrar em contato conosco enviando um email para contato@startreknologia.com.br informando o número do seu pedido, com o comprovante do envio em anexo e informando o motivo da solicitação de reembolso que te retornaremos o mais breve possível.
• Acompanhe o processo: Você será notificado por email sobre o andamento da sua solicitação.

A Star Treknologia se compromete a oferecer um atendimento de qualidade e a resolver qualquer problema de forma rápida e eficiente.

Dúvidas? Entre em contato conosco através do nosso email startreknologia ou pelo nosso Whatsapp (37) 9 9814-0336.

Atenciosamente,

Star Treknologia